安心・安全の取り組み

🌿 安心・安全の取り組み

「ママスタート」では、お子さまとご家庭の大切な時間を安心してお任せいただけるよう、すべてのサービスにおいて安全・信頼を第一に考えた取り組みを行っています。

ベビーシッター、子育て相談、在宅起業サポートのいずれも、「人と人との信頼関係」を大切にし、細やかな配慮を欠かさないことをお約束します。


🧡 1. 保育士歴19年の専門知識と経験

0〜6歳児を中心に幅広い年齢の保育経験があり、子どもの発達や年齢ごとの特性を理解した上で、安全で丁寧なサポートを行います。乳児から学童まで、それぞれの成長段階に応じた対応を心がけています。


👩‍👧‍👦 2. 保護者との丁寧なヒアリング

初回の顔合わせや事前面談で、お子さまの性格・生活リズム・ご家庭の方針などを詳しく伺います。

事前共有をしっかり行うことで、保護者の方が安心して任せられる体制を整えています。


📋 3. 当日の詳細レポートの提出

シッティング終了後には、お子さまの様子・遊び・食事・睡眠・トイレなどを記録した 「当日レポート」をお渡しします。

ご希望があれば写真付きでの報告や、今後の関わりのアドバイスなども可能です。


🏡 4. ご家庭での安全配慮

ご自宅の環境に合わせて、安全面に十分配慮したサポートを行います。

ベビーゲートや安全グッズがない場合でも、お子さまの行動範囲や危険箇所を事前に確認し、可能な限り安全な環境を確保します。

ペットの有無や同室可否なども含め、細かなご希望があれば事前にお知らせください。


🩹 5. 病児・病後児への対応方針

現在は正式な研修が未修了のため、病児・病後児のお預かりは対応しておりません。

ただし、これまで病児・病後児保育の現場経験があり、研修修了後は対応可能な体制を整える予定です。

また、医師の診断後の回復期(登園許可後など)や軽度の体調不良の場合は、内容に応じてご相談いただけます。


🔐 6. 個人情報の取り扱いについて

ご利用時にお預かりした個人情報(お名前・住所・連絡先・お子さまの情報など)は、利用目的の範囲内で厳重に管理し、第三者に提供・開示することはありません。

また、オンライン相談や起業サポートにおいても、プライバシー保護を最優先とし、安心してご利用いただける環境を整えています。


🚨 7. 災害・緊急時の対応

地震・火災・台風などの災害発生時は、お子さまの安全確保を最優先し、速やかに避難行動を行います。

その後、保護者の方へ速やかに連絡し、状況報告と今後の対応についてご相談いたします。


🛡️ 8. 保険加入について

マッチングサービス経由のご依頼については、各サービスが提供する保険制度が適用されます。

個人でのご依頼の場合も、今後は損害賠償責任保険への加入を予定しております(加入完了次第、改めてご案内いたします)。


😷 9. 衛生・健康への配慮

手洗い・うがい・消毒などの基本的な衛生管理を徹底し、必要に応じてマスクの着用も行います。

また、私自身・家族の体調に異変がある場合は、速やかにご連絡し、ご相談の上で日程調整いたします。


🌱 子育て相談・在宅起業サポートにおける安心対応

オンライン相談や在宅起業サポートにおいても、プライバシー保護・データ管理・信頼関係の構築を徹底しています。

一方的なアドバイスではなく、伴走型で安心してご相談いただける関係づくりを大切にしています。


📩 ご不明な点や不安なことがありましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。

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